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  福建管理咨询培训:进入互联网时代,企业需要的三大抓手

进入互联网时代,很多人突然无所适从了,因为世界进入了不确定的时代。

  不确定的时代最大的特点,一是没有方向感,不知道未来会发生什么;二是没有抓手,不知道该做哪些事。

  即便贵为BAT也不知道未来会发生什么,即便强大如微软、谷歌、Facebook也无法预知未来。当你能够看清时,意味着已经尘埃落定,没有你的机会了。

  不确定,将是相当长时间内一个常态。移动互联网的普及,预示着信息文明到来了。一个新文明的开端,在相当长时间内是不确定的。比如,从第二次工业革命到现代战略理论诞生,大约经历了60年。在这60年时间里,没有多少人能够看清方向,只有探索前进。

  不确定意味着什么?

  不确定意味着企业没有战略。因为战略是建立在对未来趋势预测基础上的。

  不确定意味着你不知道对手是谁。你无法预知未来,当然就无法预知对手。

  不确定意味着颠覆你的是你视野之外的边缘人。

  一个不确定的时代,懂得下面两句话很关键。

  第一句:“优势抵不过趋势。”很多人曾经把“做大做强”作为目标,现在垮掉的往往就是那些“大而强”的企业。没有踏准新节奏,“大而强”也没有价值,甚至会成为包袱。所以,过去的“恃强竞争”失去了意义。

  第二句:“不确定时代,要有确定性的抓手。”这是华为任正非的名言。

  我觉得这个时代的企业需要有三大抓手:

  抓手之一是重塑行业。这点好像与互联网无关,却也有关。金焕民老师说:“所有行业都有改造空间。”我可以断言,这个时代,凡是老板没有亲自抓产品的企业都是没有希望的,因为重塑行业只有老板能做到。

  中国消费者正处于提挡换代的时刻,从原来的“两极消费”转向“趋中消费”。应该说,这个趋势近几年非常明显。然而,互联网却在这段时间内营造了一个“屌丝逆袭”。应该说,“互联网民意”与实际消费需求有很大的差距。

  在数量满足的情况下,品质满足变得非常重要。品质不仅仅是消费者能够说出来的部分,还来源于消费者洞察。只有“超出意外”的品质才能赢得客户忠诚。

   抓手之二是利用一切互联网传播红利。不确定的时代,不知道下一波热点是什么,不知道热点能否形成,不知道热点能持续多长时间。但有一点是可以确定的,凡是抓得早的都能够得到互联网红利。

  互联网传播的特点是:当你看准了,红利就消失了。众筹、社会化传播、B端电商等刚露出端头,就要赶上。既然未来是不确定的,那么就把一切发生的当作确定的。允许赶错趋势,但不能错过趋势。

  抓手之三是跨界、众包、共享,链接一切可以链接的资源。颠覆来自边缘之外,意味着跨界是有优势的,所以要敢于跨界,主动跨界,通过跨界寻求优势。越是看起来“外行”,越有可能颠覆“内行”。

  时代是不确定的,做法是不确定的,但对互联网的态度必须是确定的。不确定时代的抓手,就是触摸互联网的本质,利用一切最先进的互联网工具,利用互联网热点形成的信息穿透力,利用互联网去中心化形成的中心化热点,服务于商业。



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