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管理咨询公司在企业成长中的十大作用

管理咨询公司不是一个赚钱的行业，如果是的话，管理咨询行业的大拿们应该会出现在世界首富排行榜里。但世界首富不可以没有咨询师在背后支持他，就像刘邦不可以没有张良。我们的习总，背后如果没有顾问，他的动作不可能如此系统缜密而又大气磅礴。
所以管理咨询顾问是不可或缺的，如果企业家打算走得远，走得快乐的话。只有如何使用顾问的问题，以及找谁作顾问的问题。
总结起来，管理咨询公司在企业成长的道路上，可以起到十大作用。
1、提供独立视角
记得有一位心理学家说过，智慧就是具有与众不同的看问题的视角。
企业家与职业经理人，长期在一个企业工作，难免不识庐山真面目。咨询行业的出现，为观察庐山真面目提供了一双新鲜的眼睛。问题到底是什么，问题是不是问题，苏格拉底说，问对问题是解决问题的一半。
在同满源企管辅导企业的过程中，企业家对自己企业的问题非常确凿和非常迷惑的都有，两种情况都离不开顾问的清醒排查。问题不一定是问题，看不清问题往往才是最大的问题。
从这个角度说，好的顾问，要有超脱的心态与身份（那些想在客户那里混个一官半职的，往往心态就不超脱）。同时，好顾问，要有洞察力，这就需要在企业界有经验。这种经验，可以由职场实践积累，也可由咨询经验积累，还可以由创办企业积累。
2、充当系统设计工程师
有些企业家，往往自满于自己的聪明。这个很能理解，但不可原谅。实际上，如果企业家不聪明，他不可能把企业发展到今天。
但是刚愎自用的聪明人，不是真聪明。最大的老板是自己完全不专业，但却能统一天下的。刘邦不读书，但是比他专业的人才都为他所用。他曾说：运筹帷幄，决胜千里之外，我不如张良。守卫国家，安抚百姓，提供军饷，使运粮的道路畅通，我不如萧何。统帅百万之军，战必胜，攻必取，我不如韩信。
企业家对于管理系统有一星半点、甚至是核心设计的想法，取代不了咨询师的专业工作。就像华为的以奋斗者为本的思想很成熟，但任正非还是请HAY公司帮他把系统设计出来。专业的人设计的系统，减少了摸索和试错的过程。
企业家在管理系统上的刚愎自用，相当于一个对自己穿什么漂亮有感觉的女人，强行去自己设计与缝制自己的晚会服饰。这样的女人，会是一个贤淑居家女人，但很难是一位在商业领域走红的名模。一位在管理系统上很专业的企业家，特别是尝试用自己时间去做细节设计的企业家，就像是一位分心于修车的赛车手，结果会不尽于人意。
3、承担沟通工作
企业成长离不开变革，就像蝉的生长离不开蜕变一样。变革，就需要做大量细致的沟通工作。
几个公司组织变革与业务模式再造的成功案例中，三分设计、七分实施。三分设计中的百分之八十，就是反复地与客户沟通。
在管理咨询行业中，有一句常说的话“客户知道答案”。一个方案，靠不靠谱，其实你能通过与客户沟通中发现。更进一步，其实，一个问题的解决方案是什么，客户也是知道的。只是，他们不方便提出来，或者是只知道局部。
因此三分设计离不开沟通。
七分实施更是离不开沟通。虽然员工只做考核的事，可是他们不理解的事，员工想做也做不来。
开个玩笑说，做咨询要会唱歌。这虽是一句玩笑话，但是也有一定的道理。因为在咨询过程中，你要做大量征求意见与传达决策层意志的工作，少不了费口舌。
咨询，是在帮老板做沟通工作，无论是方案的设计与论证，还是方案的执行。
4、缓冲矛盾
一个企业不可能没有矛盾。一个没有矛盾的企业，离死也就不远了。矛盾是事物发展的根本原因与基本表现。
因此，顾问不能怕血，顾问不能有洁癖，这跟当医生差不多。
对于企业家来讲，用顾问可以缓冲矛盾。有些话，通过顾问说，可以赢得时间和空间。反弹太大，可以说本来不是这个意思。
企业本身解决不了的问题，通过顾问的参与，引入了新的变量与元素，说不定就迎刃而解了。
5、借力推舟
企业好像是一艘大船，遇到问题了，船上人很多，大家你挤我我挤你，可是船还是无法离岸。
无法离岸的原因是，大家作的力都成了内耗。
顾问站在船外，通常站在一艘更破的船上，但是他站在客户的船外，只需用竹篙轻轻推一下客户的船，船就开始动起来。
这就是借力推舟。
同满源企管服务的300多家企业里，有好多公司的总经理、高管都是同满源培养出来的咨询师，他们对于同满源的驻厂咨询模式再熟悉不过了，但是他们仍然需要同满源的服务。驻厂咨询取得显著效果，得到客户的高度评价，因此，要借力推舟。
6、顶梁换柱
企业的变革，相当于房屋翻新，甚至是加层。这个时候，常常在关键部位，可能需要换人。
这是企业变革的难点，也是考验咨询公司的技术活。
这个时候，咨询公司要有能力把缺人的部位顶起来，然后进行人员的置换。
7、培养人才
在每一个服务案例中，都有很多人才得到成长。
首先是董事长。实事求是的讲，我们不是通过比董事长高明来培养董事长。就像镜子不是因为比美人漂亮而有助于美人的扮靓一样。
咨询师提供的是心底明澈的真实高效反馈。读者可能会问，真实反馈有那么重要吗？太重要了，董事长在公司是很难听到真话的，因为你决定了很多人的切身利益，大家因为利益相关，是不敢讲真话的。
其次是人力资源的负责人会成长起来。一切问题都是组织问题，而一切解决方案，最终是要落地在人力资源政策上的。咨询公司的介入，能让业余的人开始专业起来，能让专业的工作系统化起来。
还有很多很多人才得到成长。
8、变革护法
变革一定是会有震荡的。而且，由内部人来推的话，一定会出现为变革献身的人。历史上变法家的下场都很惨，直到保持独立地位的咨询行业出现。
无变革，不咨询。
管理咨询公司派出的顾问，就像是给客户派出的变革护法者。寻常的人，保持了能超脱的身份后，能大胆无畏地推行变革。
他要维持变革的系统设计的初衷，他要反击变革过程中习惯的回潮。变革护法，需要的素质与技巧很高。推行变革多年，觉得一是要耐心，二是要勇敢，三是要讲策略。
9、充当替罪羊
前面说了，自古推行变革的人，下场都很惨。因为，变革肯定是要动奶酪的。动了谁的奶酪，谁都会闹一闹的。咨询一定会动奶酪的，这和咨询的根本目的有关系。
管理咨询就是要提高商业效益与效率，要提高效率，滥竽充数的人就会不舒服。
当变革告一段落，咨询师就可以悄然隐退。这时候，过程的不舒适、系统的小BUG，就名正言顺的由咨询公司来承担。
这是替企业家担压力，我个人认为，也是咨询公司的一个重要产出。干咨询，不能有洁癖，要有和光同尘的涵养。
10、对标榜样
看过很多企业想学华为，想尽办法参观、听课。
课听多了，把心听得很浮躁，可能在学习的路上缘木求鱼。
今天的华为，不是过去的华为。传奇听多了，容易邯郸学步。
找一个有华为基因（想学习其它标杆也是一样）的咨询公司，自然该榜样的毛细血管怎么搭建的，你都会清楚。
而且，我认为，一个好的标杆学习引导者，能够在辅导客户将学到的理念落地的过程中，将理念务实地进行定制化。
总结：
创造一个行业的人是伟大的，因为一个行业的产生，一定是社会分工的进化。咨询对于企业成长的十大作用，我们愿意用热情和智慧去实现。

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